Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia w prosty sposób, jak Kredens Gromadzi, przetwarza, przechowuje i chroni Twoje dane osobowe za każdym razem, gdy odwiedzasz crederoom.com, otwierasz konto inwestorskie, aktywujesz silnik transakcyjny AI lub korzystasz z którejkolwiek z naszych powiązanych usług. Rejestrując się na platformie lub kontynuując korzystanie z crederoom.com w jakimkolwiek celu, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i akceptujesz praktyki przetwarzania danych opisane w niniejszym dokumencie. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią niniejszej polityki, prosimy o natychmiastowe zaprzestanie korzystania z platformy i złożenie wniosku o zamknięcie konta za pośrednictwem naszych oficjalnych kanałów wsparcia.

Crederoom traktuje prywatność danych jako fundamentalne prawo inwestora, a nie jako formalność prawną czy pole do sprawdzenia zgodności. Poniższe sekcje dokładnie opisują, co gromadzimy, dlaczego to robimy, komu możemy to udostępniać, jak długo to przechowujemy i jakie prawa możesz do tego w dowolnym momencie egzekwować. Każde oświadczenie w niniejszej polityce odzwierciedla nasze codzienne praktyki, weryfikowane poprzez niezależne audyty bezpieczeństwa przeprowadzane przez CertiK, Hacken i SlowMist.

1. Jakie informacje gromadzi Crederoom

Aby zapewnić bezpieczne, w pełni funkcjonalne i zgodne z przepisami środowisko inwestycyjne oparte na sztucznej inteligencji na stronie crederoom.com, gromadzimy wyłącznie dane absolutnie niezbędne. Kategorie informacji, które możemy przetwarzać, obejmują:

Dane identyfikacyjne osoby — pełne imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu komórkowego i kraj zamieszkania
Dane logowania do konta — wybrana nazwa użytkownika, zaszyfrowany skrót hasła i osobiste preferencje konta
Dokumenty weryfikacji tożsamości (KYC) — wydany przez rząd dokument tożsamości ze zdjęciem, dowód adresu i zdjęcia weryfikacyjne selfie, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy AML/KYC
Dane o transakcjach finansowych — rejestry depozytów, historia transakcji AI, dystrybucja zysków i żądania wypłat
Metadane techniczne — adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, odcisk palca urządzenia i źródło przekierowania ruchu
Analiza zachowań i użytkowania — odwiedzone strony, używane funkcje pulpitu nawigacyjnego, czas trwania sesji i wzorce interakcji w obrębie platformy
Zapisy komunikacyjne — zgłoszenia do pomocy technicznej, transkrypcje czatów na żywo, wiadomości e-mail i wszelka korespondencja przesłana za pośrednictwem naszych kanałów kontaktowych
Dane portfela blockchain — publiczne adresy portfeli używane do wpłat i wypłat (nigdy nie żądamy ani nie przechowujemy kluczy prywatnych ani fraz początkowych)

2. Jak wykorzystujemy gromadzone przez nas dane

Dane osobowe gromadzone przez Crederoom są wykorzystywane wyłącznie do obsługi, konserwacji, ochrony i ciągłego ulepszania platformy. Do konkretnych, autoryzowanych zastosowań należą:

Tworzenie, zarządzanie i zabezpieczanie osobistego konta inwestorskiego na crederoom.com
Przetwarzanie depozytów, wykonywanie autonomicznych transakcji z wykorzystaniem sztucznej inteligencji i obsługa żądań wypłat
Zapewnianie spersonalizowanego doradztwa wdrożeniowego i bezpośredniej komunikacji ze strony wyznaczonego specjalisty ds. inwestorów
Monitorowanie wydajności platformy, czasu sprawności i ogólnej niezawodności systemu
Wykrywanie, badanie i zapobieganie oszustwom, nieautoryzowanemu dostępowi, próbom phishingu i innym nadużyciom
Wysyłanie powiadomień transakcyjnych, alertów bezpieczeństwa i krytycznych aktualizacji usług
Wypełnianie obowiązków prawnych, regulacyjnych i dotyczących zgodności obowiązujących w Twojej jurysdykcji (w tym AML/CTF, FINTRAC i MiFID II, w stosownych przypadkach)
Przeprowadzanie analiz wewnętrznych w celu poprawy UX platformy, wydajności silnika AI i wyników dla inwestorów

3. Podstawa prawna przetwarzania Twoich danych

Crederoom przetwarza Twoje dane osobowe ściśle według następujących podstaw prawnych:

Konieczność umowna — przetwarzanie jest wymagane w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych wobec Ciebie jako zarejestrowanego inwestora Crederoom
Uzasadnione interesy — zwiększanie bezpieczeństwa platformy, zapobieganie nadużyciom, poprawa jakości usług i ochrona innych inwestorów
Obowiązek prawny — przestrzeganie obowiązujących przepisów finansowych, wymogów AML/KYC, obowiązków raportowania podatkowego i uzasadnionych żądań organów ścigania
Wyraźna zgoda — jeśli dobrowolnie wyraziłeś zgodę na określone zastosowania, takie jak komunikacja marketingowa, subskrypcja newslettera lub udział w funkcjach beta

4. Jak Crederoom chroni Twoje dane

Bezpieczeństwo jest wkomponowane w każdą warstwę infrastruktury Crederoom, a nie dodane na siłę. Nasze kompleksowe ramy bezpieczeństwa obejmują:

Szyfrowanie AES-256 klasy wojskowej dla wszystkich danych w stanie spoczynku i w ruchu
Obowiązkowe uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) dostępne dla każdego konta użytkownika, z opcjami biometrycznymi na urządzeniach mobilnych
Wymuszone połączenia HTTPS/TLS 1.3 na całą domenę crederoom.com i subdomeny
Kontrola dostępu oparta na rolach (RBAC) które ograniczają wewnętrzne udostępnianie danych wyłącznie do upoważnionego personelu, który musi mieć do nich dostęp
Całodobowe wykrywanie włamań i monitorowanie anomalii zasilane przez systemy wykrywania zagrożeń oparte na uczeniu maszynowym
Regularne audyty bezpieczeństwa przeprowadzane przez strony trzecie przeprowadzone przez CertiK, Hacken i SlowMist, z publicznymi raportami atestacyjnymi
Segregowane sejfy klientów w łańcuchu bloków utrzymywanie środków inwestorów w prawnej i technicznej izolacji od skarbu firmy
Dedykowany fundusz ubezpieczeniowy obejmujące scenariusze siły wyższej i udokumentowane awarie inteligentnych kontraktów

Chociaż Crederoom stosuje wszelkie uzasadnione środki ostrożności w celu ochrony Twoich danych, żaden system cyfrowy – nigdzie na świecie – nie gwarantuje całkowitej odporności na incydenty bezpieczeństwa. Zdecydowanie zachęcamy wszystkich użytkowników do używania długich, unikalnych haseł, włączania uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA), nieudostępniania danych logowania i zachowania czujności przed próbami phishingu podszywającymi się pod Crederoom.

5. Udostępnianie danych i ujawnianie informacji stronom trzecim

Kredens nigdy nie sprzedaje, nie wynajmuje, nie wymienia ani nie monetyzuje Twoich danych osobowych osobom trzecim w celach komercyjnych. Kropka. Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie w następujących, ściśle określonych okolicznościach:

Dostawcy usług operacyjnych — sprawdzeni dostawcy, którzy pomagają w zakresie hostingu platformy, przetwarzania płatności, weryfikacji KYC lub obsługi klienta, wszyscy zobowiązani ścisłymi umowami o zachowaniu poufności i dodatkami dotyczącymi przetwarzania danych
Partnerzy technologiczni i infrastrukturalni — dostawcy płynności pierwszego poziomu i dostawcy infrastruktury blockchain, których systemy stanowią podstawę mechanizmu handlowego Crederoom AI
Organy regulacyjne i prawne — gdy ujawnienie jest prawnie wymagane przez obowiązujące prawo, ważny nakaz sądowy, wezwanie sądowe lub oficjalne rozporządzenie rządowe
Wydarzenia związane z ciągłością działania — w rzadkim przypadku fuzji, przejęcia lub przeniesienia aktywów korporacyjnych dane użytkownika mogą zostać przeniesione w ramach transakcji, z uprzednim powiadomieniem wszystkich zainteresowanych członków, jeśli jest to wymagane prawnie

6. Pliki cookie i technologie śledzenia

Strona crederoom.com wykorzystuje pliki cookie, znaczniki pikselowe i podobne technologie śledzenia, aby poprawić wydajność witryny, zapamiętywać preferencje użytkowników i analizować zagregowany ruch na platformie. Kategorie wykorzystywanych przez nas plików cookie obejmują:

Niezbędne pliki cookie — są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania platformy; nie można ich wyłączyć
Pliki cookie wydajnościowe — zbieraj zanonimizowane dane dotyczące interakcji, aby identyfikować ulepszenia UX
Pliki cookie funkcjonalne — zapamiętuje Twoje preferencje dotyczące języka, strefy czasowej, motywu i układu pulpitu nawigacyjnego pomiędzy sesjami
Pliki cookie analityczne — pomóż nam zrozumieć wzorce ruchu i zmierzyć skuteczność konkretnych funkcji

Możesz w każdej chwili skonfigurować swoją przeglądarkę tak, aby blokowała, ograniczała lub usuwała pliki cookie. Pamiętaj, że wyłączenie niezbędnych plików cookie uniemożliwi prawidłowe działanie niektórych podstawowych funkcji witryny crederoom.com — w tym bezpiecznego logowania i pulpitu nawigacyjnego.

7. Usługi stron trzecich i integracje zewnętrzne

Platforma Crederoom integruje się ze starannie dobranymi usługami zewnętrznymi w zakresie przetwarzania płatności, weryfikacji KYC, analityki blockchain i wsparcia infrastruktury. Każdy z tych dostawców działa zgodnie z własną polityką prywatności i niezależnymi praktykami przetwarzania danych. Crederoom nie ponosi odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności zewnętrznych dostawców i zdecydowanie zalecamy wszystkim użytkownikom zapoznanie się z polityką każdej powiązanej usługi, gdy jest to istotne.

8. Międzynarodowy transfer danych

Crederoom działa globalnie i obsługuje inwestorów w ponad 47 krajach, co oznacza, że Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane w jurysdykcjach poza Twoim krajem zamieszkania – w tym w Kanadzie (nasza siedziba główna), Szwajcarii, Singapurze i Irlandii (nasze główne centra danych). W każdym przypadku, gdy dochodzi do transferów transgranicznych, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia prawne – w tym standardowe klauzule umowne (SCC) i równoważne instrumenty ochrony – w celu zapewnienia bezpieczeństwa i integralności Twoich danych w pełnej zgodności z RODO, ustawą PIPEDA i innymi obowiązującymi przepisami.

9. Polityka przechowywania danych

Crederoom przechowuje dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to absolutnie niezbędne do realizacji celów, dla których zostały pierwotnie zebrane — w tym do świadczenia usług platformowych, wypełniania zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów. Gdy dane nie są już potrzebne, są one trwale usuwane lub nieodwracalnie anonimizowane zgodnie z naszymi wewnętrznymi zasadami cyklu życia danych. Konkretne okresy przechowywania danych różnią się w zależności od rodzaju danych i obowiązujących wymogów prawnych i zazwyczaj obejmują okres od czasu aktywnego konta plus 5–7 lat w przypadku danych finansowych i KYC (zgodnie z przepisami AML).

10. Twoje prawa do danych jako inwestora Crederoom

W zależności od kraju zamieszkania i obowiązujących przepisów o ochronie danych (takich jak RODO w UE, PIPEDA w Kanadzie lub CCPA w Kalifornii) możesz skorzystać z następujących praw dotyczących Twoich danych osobowych:

Prawo dostępu — zażądaj pełnej kopii wszystkich danych osobowych, jakie Crederoom przechowuje na Twój temat
Prawo do sprostowania — zażądaj sprostowania wszelkich niedokładnych, nieaktualnych lub niekompletnych informacji
Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") — zażądaj usunięcia swoich danych osobowych, z zastrzeżeniem prawnych wymogów dotyczących przechowywania
Prawo do ograniczenia przetwarzania — poproś nas o ograniczenie sposobu przetwarzania Twoich danych w określonych okolicznościach
Prawo do przenoszenia danych — otrzymywać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (JSON lub CSV), jeśli jest to technicznie wykonalne
Prawo do sprzeciwu — sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionych interesach, marketingu bezpośrednim lub zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji
Prawo do cofnięcia zgody — w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania
Prawo do złożenia skargi — złóż skargę do lokalnego organu nadzorującego ochronę danych

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z Biurem Ochrony Danych Crederoom za pośrednictwem oficjalnych kanałów wsparcia wymienionych na naszej stronie kontaktowej lub wysyłając wiadomość e-mail [email protected]. Zobowiązujemy się do udzielenia odpowiedzi na wszystkie ważne wnioski w ciągu 30 dni kalendarzowych.

11. Prywatność dzieci i ograniczenia wiekowe

Strona crederoom.com jest przeznaczona wyłącznie dla dorosłych użytkowników w wieku 18 lat i więcej (lub pełnoletności w Twojej jurysdykcji, w zależności od tego, który wiek jest wyższy). Crederoom świadomie nie gromadzi, nie przetwarza ani nie przechowuje danych osobowych osób poniżej minimalnego wieku prawnego. Jeśli dowiemy się, że dane zostały zebrane od osoby niepełnoletniej bez odpowiedniej zgody rodziców, niezwłocznie podejmiemy wszelkie uzasadnione kroki w celu trwałego usunięcia tych informacji z naszych systemów. Jeśli uważasz, że osoba niepełnoletnia zarejestrowała się na crederoom.com, skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem [email protected] abyśmy mogli zbadać sprawę i podjąć odpowiednie działania.

12. Komunikacja marketingowa i promocyjna

Crederoom może wysyłać Ci powiadomienia transakcyjne związane z usługami, a także – jeśli wyraziłeś/aś wyraźną zgodę – komunikaty promocyjne dotyczące nowych funkcji platformy, analiz rynkowych i możliwości inwestycyjnych. Możesz zrezygnować z otrzymywania komunikatów marketingowych w dowolnym momencie, klikając link rezygnacji z subskrypcji zawarty w każdym e-mailu promocyjnym, dostosowując preferencje powiadomień w panelu lub kontaktując się bezpośrednio z naszym zespołem wsparcia. Rezygnacja z otrzymywania komunikatów marketingowych spowoduje… nie wpływają na dostarczanie istotnych powiadomień transakcyjnych, takich jak alerty logowania, potwierdzenia wpłat, realizacji transakcji i potwierdzenia wypłat — są one kluczowe dla bezpieczeństwa i funkcjonowania Twojego konta.

13. Aktualizacje i zmiany niniejszej Polityki prywatności

Crederoom zastrzega sobie prawo do aktualizacji, rewizji lub modyfikacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie, aby odzwierciedlić zmieniające się praktyki dotyczące danych, nowe funkcje platformy lub zmiany w obowiązujących wymogach prawnych. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian, powiadomimy o tym wszystkich zarejestrowanych użytkowników, publikując zmienioną Politykę na tej stronie wraz z datą ostatniej modyfikacji oraz, w stosownych przypadkach, za pośrednictwem powiadomienia e-mail. Dalsze korzystanie z witryny crederoom.com po opublikowaniu jakichkolwiek zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki. Zdecydowanie zachęcamy wszystkich inwestorów do okresowego przeglądania tej strony, aby być na bieżąco z informacjami o sposobie przetwarzania i ochrony danych osobowych.

14. Skontaktuj się z zespołem ds. prywatności Crederoom

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości, skargi lub prośby dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, nasz dedykowany Zespół ds. prywatności jest gotowy do pomocy:

E-mail: [email protected]
Wsparcie ogólne: [email protected]
Telefon: +1 (780) 542-1618
Adres pocztowy: Crederoom Inc., Biuro Ochrony Danych, First Canadian Place, 100 King St W, Toronto, ON M5H 1H1, Kanada

Crederoom dokłada wszelkich starań, aby każde zapytanie dotyczące prywatności było rozpatrywane szybko, transparentnie i z szacunkiem. Traktujemy Twoje dane tak, jak chcielibyśmy, aby traktowano nasze własne dane — z uczciwością, dyskrecją i bezwzględną odpowiedzialnością.

Ostatnia aktualizacja: 23 października 2026 r.
Data wejścia w życie: 23 października 2026 r.
Wersja dokumentu: 2.1