Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt in einfacher Sprache, wie Crederoom Wir erfassen, verarbeiten, speichern und schützen Ihre personenbezogenen Daten, sobald Sie crederoom.com besuchen, ein Anlegerkonto eröffnen, die KI-Handelsplattform aktivieren oder einen unserer Dienste nutzen. Mit Ihrer Registrierung auf der Plattform oder der weiteren Nutzung von crederoom.com bestätigen Sie, dass Sie die in diesem Dokument beschriebenen Datenschutzpraktiken gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Sollten Sie mit einem Teil dieser Richtlinie nicht einverstanden sein, stellen Sie die Nutzung der Plattform bitte umgehend ein und beantragen Sie die Schließung Ihres Kontos über unsere offiziellen Supportkanäle.

Crederoom betrachtet Datenschutz als grundlegendes Anlegerrecht – nicht als bloße Formalität oder Pflichterfüllung. In den folgenden Abschnitten wird detailliert erläutert, welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben, an wen sie weitergegeben werden können, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie jederzeit ausüben können. Jede Aussage in dieser Richtlinie entspricht unserer tatsächlichen täglichen Praxis und ist durch unabhängige Sicherheitsprüfungen von CertiK, Hacken und SlowMist nachweisbar.

1. Welche Informationen sammelt Crederoom?

Um auf crederoom.com ein sicheres, voll funktionsfähiges und gesetzeskonformes KI-Investitionserlebnis zu gewährleisten, erheben wir ausschließlich die unbedingt notwendigen Daten. Zu den Kategorien von Informationen, die wir verarbeiten können, gehören:

Persönliche Identifikationsdaten — vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer und Wohnsitzland
Zugangsdaten — gewählter Benutzername, verschlüsselter Passwort-Hash und persönliche Kontoeinstellungen
Dokumente zur Identitätsprüfung (KYC) — amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis und Selfie-Verifizierungsbilder, sofern dies nach den geltenden AML/KYC-Vorschriften erforderlich ist
Finanztransaktionsdaten — Einzahlungsbelege, KI-Handelshistorie, Gewinnausschüttungen und Auszahlungsanträge
Technische Metadaten — IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Geräte-Fingerabdruck und Traffic-Referrer-Quelle
Verhaltens- und Nutzungsanalyse — besuchte Seiten, genutzte Dashboard-Funktionen, Sitzungsdauer und Interaktionsmuster innerhalb der Plattform
Kommunikationsaufzeichnungen — Support-Tickets, Live-Chat-Protokolle, E-Mails und jegliche Korrespondenz, die über unsere Kontaktkanäle übermittelt wurde
Blockchain-Wallet-Daten — öffentliche Wallet-Adressen, die für Ein- und Auszahlungen verwendet werden (wir fordern oder speichern niemals private Schlüssel oder Seed-Phrasen)

2. Wie wir die von uns erfassten Daten verwenden

Die von Crederoom erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Betrieb, zur Wartung, zum Schutz und zur kontinuierlichen Verbesserung der Plattform verwendet. Zu den spezifischen autorisierten Verwendungszwecken gehören:

Erstellen, Verwalten und Sichern Ihres persönlichen Anlegerkontos auf crederoom.com
Bearbeitung von Einzahlungen, Ausführung autonomer KI-Transaktionen und Bearbeitung von Auszahlungsanfragen
Wir bieten Ihnen eine individuelle Einarbeitungsberatung und direkte Kommunikation mit Ihrem zuständigen Anlegerspezialisten.
Überwachung der Plattformleistung, der Verfügbarkeit und der allgemeinen Systemzuverlässigkeit
Aufdecken, Untersuchen und Verhindern von Betrug, unbefugtem Zugriff, Phishing-Versuchen und anderem missbräuchlichen Verhalten
Versand von Transaktionsbenachrichtigungen, Sicherheitswarnungen und wichtigen Service-Updates
Erfüllung der in Ihrer Gerichtsbarkeit geltenden rechtlichen, regulatorischen und Compliance-Verpflichtungen (einschließlich AML/CTF, FINTRAC und MiFID II, sofern relevant)
Durchführung interner Analysen zur Verbesserung der Plattform-UX, der KI-Engine-Performance und der Investorenergebnisse.

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten

Crederoom verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragliche Notwendigkeit Die Verarbeitung ist erforderlich, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber als registriertem Crederoom-Investor zu erfüllen.
Berechtigte Interessen — Verbesserung der Plattformsicherheit, Verhinderung von Missbrauch, Steigerung der Servicequalität und Schutz anderer Investoren
Rechtliche Verpflichtung — Einhaltung geltender Finanzvorschriften, AML/KYC-Anforderungen, Steuermeldepflichten und berechtigter Anfragen von Strafverfolgungsbehörden
Ausdrückliche Zustimmung — wenn Sie freiwillig Ihre Einwilligung für bestimmte Nutzungen wie Marketingmitteilungen, Newsletter-Abonnements oder die Teilnahme an Beta-Funktionen erteilt haben.

4. Wie Crederoom Ihre Daten schützt

Sicherheit ist in jede einzelne Ebene der Crederoom-Infrastruktur integriert – sie ist nicht nachträglich hinzugefügt. Unser umfassendes Sicherheitskonzept beinhaltet:

AES-256-Verschlüsselung nach Militärstandard für alle ruhenden und übertragenen Daten
Obligatorische Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) Für jedes einzelne Benutzerkonto verfügbar, mit biometrischen Optionen auf Mobilgeräten
Erzwungene HTTPS/TLS 1.3-Verbindungen im gesamten crederoom.com-Domainbereich und seinen Subdomains
Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) die den Zugriff auf interne Daten streng auf autorisiertes Personal beschränken, und zwar nur im Rahmen des erforderlichen Bedarfs.
24/7-Einbruchserkennung und Anomalieüberwachung unterstützt durch maschinelles Lernen zur Bedrohungserkennung
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen durch Dritte durchgeführt von CertiK, Hacken und SlowMist, mit öffentlichen Bescheinigungsberichten
Getrennte On-Chain-Client-Vaults Die Gelder der Anleger werden rechtlich und technisch von der Unternehmenskasse getrennt gehalten.
Spezieller Versicherungsfonds Abdeckung von Fällen höherer Gewalt und dokumentierten Ausfällen von Smart Contracts

Crederoom trifft alle angemessenen Vorkehrungen, um Ihre Daten zu schützen. Dennoch kann kein digitales System – weltweit – absolute Sicherheit vor Sicherheitsvorfällen garantieren. Wir empfehlen allen Mitgliedern dringend, lange, individuelle Passwörter zu verwenden, die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zu aktivieren, Anmeldedaten niemals weiterzugeben und wachsam gegenüber Phishing-Versuchen zu sein, die sich als Crederoom ausgeben.

5. Datenaustausch und Weitergabe an Dritte

Crederoom Ihre persönlichen Daten werden niemals verkauft, vermietet, getauscht oder anderweitig monetarisiert. an Dritte zu kommerziellen Zwecken. Punkt. Ihre Daten dürfen nur unter den folgenden streng begrenzten Umständen weitergegeben werden:

Operative Dienstleister — geprüfte Anbieter, die bei Plattform-Hosting, Zahlungsabwicklung, KYC-Verifizierung oder Kundensupport helfen und alle an strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen und Datenverarbeitungszusätze gebunden sind
Technologie- und Infrastrukturpartner — erstklassige Liquiditätsanbieter und Blockchain-Infrastrukturanbieter, deren Systeme die Crederoom AI-Handelsplattform unterstützen.
Regulierungs- und Justizbehörden — wenn die Offenlegung durch geltendes Recht, eine gültige gerichtliche Anordnung, eine Vorladung oder eine offizielle Regierungsverordnung gesetzlich vorgeschrieben ist.
Ereignisse zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs — Im seltenen Fall einer Unternehmensfusion, -übernahme oder eines Vermögenstransfers können Nutzerdaten im Rahmen der Transaktion übertragen werden, wobei alle betroffenen Mitglieder, sofern gesetzlich vorgeschrieben, im Voraus benachrichtigt werden.

6. Cookies und Tracking-Technologien

crederoom.com verwendet Cookies, Pixel-Tags und ähnliche Tracking-Technologien, um die Website-Performance zu verbessern, Nutzereinstellungen zu speichern und den gesamten Plattform-Traffic zu analysieren. Zu den von uns eingesetzten Cookie-Kategorien gehören:

Essenzielle Cookies — unbedingt erforderlich für die korrekte Funktion der Plattform; diese können nicht deaktiviert werden
Leistungs-Cookies — Erfassung anonymisierter Interaktionsdaten zur Identifizierung von UX-Verbesserungen
Funktionale Cookies — Merken Sie sich Ihre Sprach-, Zeitzonen-, Design- und Dashboard-Layout-Einstellungen zwischen den Sitzungen.
Analyse-Cookies — helfen Sie uns, Verkehrsmuster zu verstehen und die Effektivität bestimmter Funktionen zu messen

Sie können Ihren Browser jederzeit so konfigurieren, dass Cookies blockiert, eingeschränkt oder gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung essenzieller Cookies die korrekte Funktion bestimmter Kernfunktionen von crederoom.com – einschließlich der sicheren Anmeldung und des Live-Dashboards – beeinträchtigt.

7. Drittanbieterdienste und externe Integrationen

Die Crederoom-Plattform integriert sorgfältig ausgewählte Drittanbieterdienste für Zahlungsabwicklung, KYC-Verifizierung, Blockchain-Analysen und Infrastrukturunterstützung. Jeder dieser Anbieter unterliegt seinen eigenen Datenschutzrichtlinien und unabhängigen Verfahren zur Datenverarbeitung. Crederoom übernimmt keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken externer Anbieter und empfiehlt allen Nutzern dringend, die Richtlinien der jeweiligen Dienste zu prüfen.

8. Internationale Datenübermittlung

Crederoom ist weltweit tätig und betreut Investoren in über 47 Ländern. Daher können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden – darunter Kanada (unser Hauptsitz), die Schweiz, Singapur und Irland (unsere primären Rechenzentren). Wo immer grenzüberschreitende Datenübermittlungen stattfinden, stellen wir sicher, dass angemessene rechtliche Schutzmaßnahmen – einschließlich Standardvertragsklauseln (SCCs) und gleichwertiger Schutzinstrumente – getroffen werden, um die Sicherheit und Integrität Ihrer Daten in voller Übereinstimmung mit der DSGVO, dem kanadischen Datenschutzgesetz (PIPEDA) und anderen anwendbaren Vorschriften zu gewährleisten.

9. Richtlinie zur Datenaufbewahrung

Crederoom speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie es unbedingt erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie ursprünglich erhoben wurden – darunter die Bereitstellung von Plattformdiensten, die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Vereinbarungen. Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gemäß unseren internen Richtlinien zum Datenlebenszyklus dauerhaft gelöscht oder irreversibel anonymisiert. Die konkreten Aufbewahrungsfristen variieren je nach Datentyp und geltenden regulatorischen Anforderungen und betragen in der Regel die Dauer Ihres aktiven Kontos zuzüglich 5–7 Jahre für Finanz- und KYC-Daten (gemäß den AML-Vorschriften).

10. Ihre Datenrechte als Crederoom-Investor

Abhängig von Ihrem Wohnsitzland und den geltenden Datenschutzgesetzen (wie der DSGVO in der EU, dem PIPEDA in Kanada oder dem CCPA in Kalifornien) können Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben:

Zugangsrecht — Fordern Sie eine vollständige Kopie aller personenbezogenen Daten an, die Crederoom über Sie speichert
Recht auf Berichtigung — die Berichtigung unrichtiger, veralteter oder unvollständiger Informationen beantragen
Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") — Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung — bitten Sie uns, die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einzuschränken
Recht auf Datenübertragbarkeit — Sie erhalten Ihre Daten, sofern technisch möglich, in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format (JSON oder CSV).
Widerspruchsrecht — Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen, Direktmarketing oder automatisierter Entscheidungsfindung
Recht auf Widerruf der Einwilligung — Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Recht auf Einreichung einer Beschwerde — Reichen Sie eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde ein

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte die Datenschutzbeauftragten von Crederoom über die offiziellen Supportkanäle, die auf unserer Kontaktseite aufgeführt sind, oder per E-Mail. [email protected]. Wir verpflichten uns, alle berechtigten Anfragen innerhalb von 30 Kalendertagen zu beantworten.

11. Datenschutz für Kinder und Altersbeschränkungen

crederoom.com ist ausschließlich für erwachsene Nutzer ab 18 Jahren bestimmt. 18 Jahre und älter (oder das in Ihrem jeweiligen Land geltende Volljährigkeitsalter, falls dieses höher ist). Crederoom erhebt, verarbeitet oder speichert wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass Daten eines Minderjährigen ohne die erforderliche elterliche Einwilligung erhoben wurden, werden wir unverzüglich alle angemessenen Schritte unternehmen, um diese Daten dauerhaft aus unseren Systemen zu löschen. Wenn Sie vermuten, dass sich ein Minderjähriger auf crederoom.com registriert hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected] damit wir der Sache nachgehen und entsprechend handeln können.

12. Marketing- und Werbekommunikation

Crederoom sendet Ihnen möglicherweise servicebezogene Transaktionsbenachrichtigungen und – sofern Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben – Werbemitteilungen zu neuen Plattformfunktionen, Marktanalysen und Investitionsmöglichkeiten. Sie können den Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie auf den in jeder Werbe-E-Mail enthaltenen Abmeldelink klicken, Ihre Benachrichtigungseinstellungen in Ihrem Dashboard anpassen oder sich direkt an unser Support-Team wenden. nicht beeinträchtigt die Zustellung wichtiger Transaktionsbenachrichtigungen wie Anmeldebenachrichtigungen, Einzahlungsbestätigungen, Handelsausführungen und Auszahlungsbestätigungen – diese sind für die Sicherheit und Funktion Ihres Kontos von entscheidender Bedeutung.

13. Aktualisierungen und Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Crederoom behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren, zu überarbeiten oder anzupassen, um sich ändernden Datenpraktiken, neuen Plattformfunktionen oder geänderten rechtlichen Bestimmungen Rechnung zu tragen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir alle registrierten Nutzer deutlich darauf hinweisen, indem wir die überarbeitete Richtlinie mit dem aktualisierten Datum der letzten Änderung auf dieser Seite veröffentlichen und gegebenenfalls eine E-Mail-Benachrichtigung senden. Die fortgesetzte Nutzung von crederoom.com nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie. Wir empfehlen allen Anlegern dringend, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über die Verarbeitung und den Schutz ihrer personenbezogenen Daten zu informieren.

14. Kontaktieren Sie das Crederoom-Datenschutzteam

Sollten Sie Fragen, Bedenken, Beschwerden oder Anfragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, steht Ihnen unser engagiertes Datenschutzteam gerne zur Verfügung:

E-Mail: [email protected]
Allgemeiner Support: [email protected]
Telefon: +1 (780) 542-1618
Postanschrift: Crederoom Inc., Datenschutzbeauftragter, First Canadian Place, 100 King St W, Toronto, ON M5H 1H1, Kanada

Crederoom verpflichtet sich, jede Anfrage zum Thema Datenschutz umgehend, transparent und respektvoll zu beantworten. Wir behandeln Ihre Daten so, wie wir es uns für unsere eigenen wünschen würden – mit Integrität, Diskretion und unbedingter Verantwortlichkeit.

Letzte Aktualisierung: 23. Oktober 2026
Gültigkeitsdatum: 23. Oktober 2026
Dokumentversion: 2.1