Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie erklärt, wie Crederoom Inc. ("Crederoom", "wir", "uns", "unser") verwendet Cookies, Pixel-Tags, lokale Speicherobjekte, SDKs und ähnliche Tracking-Technologien auf crederoom.com, in unseren mobilen Anwendungen, im Investoren-Dashboard und auf allen zugehörigen digitalen Plattformen von Crederoom (zusammen die "Plattform"). Diese Bestimmungen sollten zusammen mit unseren [Datenschutzbestimmungen] gelesen werden. Datenschutzrichtlinie Und Nutzungsbedingungen, Diese bilden zusammen den vollständigen Rahmen, der regelt, wie wir mit Ihren persönlichen Daten und Ihrer Interaktion mit unseren Diensten umgehen.

Wir sind überzeugt, dass Transparenz die Grundlage für Vertrauen in Finanztechnologie bildet – insbesondere im Bereich autonomer KI-gestützter Investitionen. Deshalb verzichtet diese Cookie-Richtlinie weitestgehend auf juristische Fachsprache und erklärt stattdessen in verständlicher Sprache, welche Cookies wir einsetzen, warum wir sie einsetzen, wie lange sie auf Ihrem Gerät gespeichert bleiben, wie Sie sie kontrollieren können und was passiert, wenn Sie sie deaktivieren. Indem Sie crederoom.com weiterhin nutzen, bestätigen Sie, dass Sie die nachfolgende Beschreibung der Cookie-Nutzung gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Sollten Sie mit einem Teil dieser Richtlinie nicht einverstanden sein, passen Sie bitte Ihre Browsereinstellungen an oder verlassen Sie die Plattform.

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien – in der Regel nicht größer als wenige Kilobyte –, die von besuchten Websites auf Ihrem Gerät (Desktop-PC, Laptop, Tablet oder Smartphone) gespeichert werden. Sie sind eine Standard-Webtechnologie, die von nahezu allen modernen Online-Diensten genutzt wird, vom Online-Portal Ihrer Bank bis hin zu Ihrer bevorzugten Streaming-Plattform. Cookies ermöglichen es Websites, Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Anmeldestatus, Sprache, Währung, Zeitzone, Einwilligungseinstellungen und Dashboard-Layout) über einen bestimmten Zeitraum zu speichern, sodass Sie diese nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie die Website besuchen oder zwischen Seiten wechseln.

Neben herkömmlichen HTTP-Cookies kann Crederoom auch eine Reihe verwandter Technologien verwenden, die ähnlichen Zwecken dienen:

• Pixel-Tags (Web-Beacons) — winzige transparente Bilder, die in Webseiten oder E-Mails eingebettet sind, um das Engagement zu messen;
• Lokaler Speicher und Sitzungsspeicher — browserbasierte Speicher-APIs, die größere Datenmengen speichern können als klassische Cookies;
• IndexedDB — clientseitige Datenbank zur Beschleunigung des Investoren-Dashboards und zum Zwischenspeichern von Marktdiagrammen;
• Mobile SDK-Kennungen — technische IDs, die in der Crederoom-Mobil-App für die Fehlerberichterstattung und die sichere Sitzungsverwaltung verwendet werden;
• Geräte-Fingerprinting — eine Kombination aus nicht sensiblen technischen Signalen (Benutzeragent, Zeitzone, Bildschirmgröße), die ausschließlich zur Betrugsprävention und zur Zwei-Faktor-Authentifizierung verwendet werden.

In diesem Dokument wird der Begriff "Cookies" als praktischer Oberbegriff verwendet, der alle oben aufgeführten Technologien umfasst, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

2. Erstanbieter-Cookies vs. Drittanbieter-Cookies

Die Cookies auf crederoom.com lassen sich grob in zwei Kategorien einteilen, je nachdem, wer sie setzt:

• Erstanbieter-Cookies Diese Cookies werden direkt von Crederoom unter der Domain crederoom.com gesetzt. Sie sind für die korrekte Funktion der Plattform unerlässlich und unterliegen vollständig unserer Kontrolle. Wir verwenden Erstanbieter-Cookies hauptsächlich zur Authentifizierung, Sicherheit, Sitzungsverwaltung und zum Speichern Ihrer Präferenzen.
• Cookies von Drittanbietern Diese Cookies werden von vertrauenswürdigen externen Dienstleistern gesetzt, deren Skripte auf Teilen unserer Plattform ausgeführt werden. Beispiele hierfür sind Zahlungsabwickler, Anbieter von KYC-Verifizierungen, Analysedienstanbieter (wie datenschutzfreundliche Alternativen zu Google Analytics) und Live-Chat-Software. Für Cookies von Drittanbietern gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter, die wir Ihnen zur Kenntnisnahme empfehlen.

3. Sitzungs- vs. dauerhafte Cookies

Cookies können auch nach ihrer Lebensdauer gruppiert werden:

• Sitzungscookies — Temporäre Cookies, die nur für die Dauer Ihrer Browsersitzung existieren und beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden. Wir verwenden sie für den Anmeldestatus, den CSRF-Schutz und das Verhalten des Dashboards während der Sitzung.
• Permanente Cookies Cookies, die für einen vordefinierten Zeitraum (von wenigen Stunden bis zu 24 Monaten) auf Ihrem Gerät gespeichert bleiben oder bis Sie sie manuell löschen, werden von uns verwendet. Wir speichern damit Ihre Sprache, Ihr Dashboard-Design, Ihre Einstellungen für die Zwei-Faktor-Authentifizierung und andere dauerhafte Präferenzen.

4. Kategorien von Cookies, die wir verwenden

Crederoom ordnet jeden verwendeten Cookie einer von vier klar definierten Kategorien zu. Diese Kategorisierung bildet die Grundlage unseres Cookie-Einwilligungsbanners und ermöglicht es Ihnen, jede Kategorie detailliert zu akzeptieren oder abzulehnen.

4.1 Unbedingt erforderliche Cookies (immer aktiviert)

Diese Cookies sind für die Funktion von crederoom.com unbedingt erforderlich. Ohne sie können Sie sich weder anmelden, noch eine sichere Sitzung aufrechterhalten, eine Auszahlung beantragen oder 2FA-Codes erhalten. Da sie unverzichtbar sind, müssen diese Cookies kann nicht deaktiviert werden über unser Einwilligungsbanner – dies ist jedoch nur möglich, wenn Sie alle Cookies in Ihrem Browser blockieren, wodurch die Plattform vollständig unbrauchbar wird.

Beispiele hierfür sind:

• Sitzungsauthentifizierungstoken (sicher, HttpOnly, SameSite=Strict);
• CSRF-Schutztoken (Cross-Site Request Forgery);
• Load-Balancer-Stickiness-Identifikatoren;
• Cookie-Einwilligungsdatensatz selbst (damit wir wissen, dass Sie eine Präferenz geäußert haben);
• Signale zur Betrugsprävention und Bot-Erkennung;
• Ratenbegrenzungszähler, die die API vor Missbrauch schützen.

4.2 Funktionale Cookies (optional)

Funktionale Cookies verbessern Ihr Nutzererlebnis, indem sie Ihre Einstellungen speichern und crederoom.com entsprechend personalisieren. Sie sind für den Betrieb der Plattform nicht unbedingt erforderlich, werden aber für eine reibungslose tägliche Nutzung dringend empfohlen.

Beispiele hierfür sind:

• Bevorzugte Schnittstellensprache (EN, UK, ES, DE, FR, AR, ZH);
• Zeitzonen- und Datumsformateinstellungen;
• Dashboard-Layout und Widget-Anordnung;
• Umschalten zwischen hellem und dunklem Design;
• Standardmäßig angezeigte Fiat-/Kryptowährung;
• "Status "Dieses Gerät merken" für 2FA;
• Angeheftete Handelspaare und bevorzugte Charts;
• Nicht gesendete Nachrichtenentwürfe im Live-Chat-Fenster.

4.3 Performance- und Analyse-Cookies (optional)

Performance-Cookies erfassen anonymisierte, aggregierte Informationen darüber, wie Anleger mit crederoom.com interagieren – welche Seiten am beliebtesten sind, wo Nutzer auf Probleme stoßen, wie schnell verschiedene Bereiche des Dashboards laden und welche Funktionen tatsächlich einen Mehrwert bieten. Diese Daten helfen Crederoom, die Plattform kontinuierlich zu verbessern und Probleme zu erkennen, bevor sie viele Nutzer beeinträchtigen.

Wo immer möglich, verwenden wir datenschutzorientierte Analysetools (wie beispielsweise selbstgehostete Plausible- oder Matomo-Lösungen, die ohne seitenübergreifendes Tracking konfiguriert sind), die Erstellen Sie keine dauerhaften Benutzerprofile und geben keine Daten an Werbenetzwerke weiter. Beispiele hierfür sind:

• Seitenaufruf- und Klickpfadverfolgung (aggregiert, nicht individuell);
• Dashboard-Performance und Fehlerberichterstattung;
• A/B-Test-Variantenzuordnungen zur Verbesserung der Benutzererfahrung;
• Telemetriedaten von Frontalaufprallereignissen;
• Core Web Vitals (LCP, FID, CLS) Messungen.

4.4 Marketing- und Attributions-Cookies (Opt-in)

Marketing-Cookies helfen Crederoom zu verstehen, wie neue Investoren die Plattform entdecken und die Effektivität unserer Marketingkampagnen zu messen. Sie können – nur wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben – auch verwendet werden, um relevante Inhalte und Angebote auf Plattformen von Drittanbietern bereitzustellen.

Beispiele hierfür sind:

• Kennungen für Empfehlungs-/Affiliate-Zuordnungen;
• UTM-Kampagnenparameter;
• Conversion-Pixel von großen Werbenetzwerken (Meta, Google Ads, TikTok, Reddit) werden nur mit Ihrer Zustimmung geladen;
• Zielgruppenretargeting für personalisierte Bannerwerbung;
• Social-Sharing-Widgets, die ausgehende Shares zählen.

5. Detailliertes Cookie-Inventar

Um maximale Transparenz zu gewährleisten, listet die folgende Tabelle die von Crederoom am häufigsten verwendeten Cookies sowie deren Zweck, Typ, Dauer und Kategorie auf. Die genaue Auswahl der aktiven Cookies kann sich mit dem Wachstum der Plattform ändern; das Cookie-Präferenzcenter auf crederoom.com zeigt stets die aktuellste Liste an.

6. Auf crederoom.com eingesetzte Drittanbieterdienste.

Crederoom prüft jeden Drittanbieterdienst sorgfältig, bevor er integriert wird. Die aktuelle Liste der externen Anbieter, deren Cookies oder SDKs auf der Plattform ausgeführt werden können, umfasst unter anderem:

• Cloudflare — DDoS-Schutz, Bot-Management und Inhaltsbereitstellung;
• Streifen — Kartenzahlungsabwicklung (wird nur auf Zahlungsseiten geladen);
• Sumsub / Onfido — KYC und Identitätsprüfung;
• Plausibel / Matomo — Webanalyse mit Fokus auf Datenschutz;
• Posten — Fehlerberichterstattung in Echtzeit;
• Gegensprechanlage / knackig — Live-Chat und Support-Ticketing;
• Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel — Marketing-Attribution (wird nur mit ausdrücklicher Einwilligung geladen);
• reCAPTCHA / Drehkreuz — Anti-Bot-Schutz auf Formularen.

Jeder dieser Anbieter hat seine eigene Datenschutzrichtlinie, die wir Ihnen zur Kenntnisnahme empfehlen. Crederoom ist nicht für die Datenpraktiken von Drittanbietern verantwortlich, wählt aber Partner aus, die die in unserer eigenen Datenschutzrichtlinie beschriebenen Datenschutz- und Sicherheitsstandards erfüllen oder übertreffen.

7. Ihre Einwilligung und wie Sie diese verwalten können

Wenn Sie crederoom.com zum ersten Mal von einem neuen Gerät aus besuchen, sehen Sie unser Cookie-Banner. Über dieses Banner können Sie:

• Alle Cookies mit einem Klick akzeptieren;
• Alle nicht notwendigen Cookies mit einem Klick ablehnen;
• Öffnen Sie das Cookie-Präferenzcenter und wählen Sie genau die Kategorien aus, die aktiviert oder deaktiviert werden sollen;
• Sehen Sie sich die detaillierte Cookie-Übersicht an, bevor Sie Ihre Auswahl treffen.

Ihre Einwilligungseinstellungen werden gespeichert in der kd_Einwilligung Cookies werden sitzungs- und geräteübergreifend gespeichert, unabhängig davon, ob sie mit Ihrem Konto verknüpft sind. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie auf den Link "Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile jeder Seite auf crederoom.com klicken, ohne Ihren Browser leeren oder ein neues Konto erstellen zu müssen.

8. Cookies auf Browserebene verwalten

Zusätzlich zu unseren In-App-Steuerelementen bietet jeder moderne Webbrowser Einstellungen zum Blockieren, Löschen oder Einschränken von Cookies. Nachfolgend finden Sie Links zu detaillierten Anleitungen für die gängigsten Browser:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge
• Brave-Browser

Sie können auch branchenweite Opt-out-Tools wie das Portal "Your Online Choices" der EDAA nutzen (youronlinechoices.eu) oder die Opt-out-Seite der Network Advertising Initiative (optout.networkadvertising.org).

Bitte beachten Sie: Wenn Sie Cookies in Ihrem Browser vollständig blockieren, können Sie sich nicht bei crederoom.com anmelden, die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, Auszahlungen vornehmen und viele andere wichtige Funktionen nutzen. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, stattdessen unser Cookie-Präferenzcenter mit detaillierten Einstellungen zu verwenden.

9. Nicht verfolgen (DNT) & Globale Datenschutzkontrolle (GPC)

Crederoom respektiert die Global Privacy Control (GPC) Wir werten ein gültiges GPC-Signal dort, wo es rechtlich anerkannt ist (z. B. in Kalifornien gemäß CCPA/CPRA). Wenn Ihr Browser ein gültiges GPC-Signal sendet, behandeln wir dies automatisch als Widerspruch gegen Marketing- und nicht unbedingt notwendige Analyse-Cookies, selbst wenn Sie nicht mit unserem Cookie-Einwilligungsbanner interagiert haben.

Der ältere HTTP-Header "Do Not Track" (DNT) ist browserübergreifend nicht einheitlich standardisiert und wird branchenweit kaum durchgesetzt. Wir reagieren derzeit nicht allein auf DNT, berücksichtigen ihn aber in Kombination mit GPC oder wenn dies von den Aufsichtsbehörden in Ihrem Land vorgeschrieben ist.

10. Kinder und Kekse

crederoom.com ist ausschließlich für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt. Wir setzen wissentlich keine unnötigen Cookies auf Geräten, die Minderjährigen zugeordnet werden. Sollten Sie der Ansicht sein, dass ein Minderjähriger auf unsere Plattform zugegriffen hat, kontaktieren Sie uns bitte. [email protected] damit wir umgehend Maßnahmen ergreifen können, um alle damit verbundenen Daten zu entfernen.

11. Internationale Cookie-Regeln und deren Einhaltung

Crederoom ist bestrebt, die Anforderungen an die Cookie-Konformität in allen Rechtsordnungen, in denen wir tätig sind, zu erfüllen oder zu übertreffen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• EU / EWR: ePrivacy-Richtlinie (2002/58/EG) und DSGVO;
• Vereinigtes Königreich: PECR und britische DSGVO;
• Kanada: PIPEDA und CASL;
• Kalifornien, USA: CCPA / CPRA;
• Brasilien: LGPD;
• Australien: Datenschutzgesetz 1988.

Sofern das lokale Recht strengere Standards vorschreibt als die in dieser Richtlinie beschriebenen, gelten für die Nutzer in diesem Rechtsgebiet die lokalen Standards.

12. Sicherheit der Cookie-Daten

Alle von Crederoom gesetzten Authentifizierungs-Cookies verwenden die Sicher, HTTPOnly Und SameSite=Streng Flaggen, was bedeutet, dass sie Folgendes sind:

• Die Übertragung erfolgt ausschließlich über verschlüsselte HTTPS-Verbindungen;
• Für clientseitiges JavaScript nicht zugänglich, wodurch XSS-Diebstahl verhindert wird;
• Wird daran gehindert, bei seitenübergreifenden Anfragen gesendet zu werden, wodurch CSRF verhindert wird.

Sensible Daten (wie Passwörter, private Schlüssel oder Seed-Phrasen) sind niemals Daten, die in Cookies, im lokalen Speicher oder über andere clientseitige Mechanismen gespeichert werden, werden ausschließlich serverseitig mit AES-256-Verschlüsselung und sicheren Datenspeichern verarbeitet.

13. Aktualisierungen dieser Cookie-Richtlinie

Crederoom kann diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen geltender Gesetze, der Plattformfunktionalität oder der von uns verwendeten Cookies Rechnung zu tragen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Folgendes mitteilen:

• Aktualisieren Sie das Datum der letzten Änderung am Ende dieses Dokuments;
• Eine gut sichtbare In-App-Benachrichtigung anzeigen;
• Öffnen Sie das Cookie-Einwilligungsbanner erneut, um Ihre Einstellungen zu überprüfen und zu bestätigen.

Die weitere Nutzung von crederoom.com nach einer wesentlichen Aktualisierung gilt als Ihre Zustimmung zur geänderten Cookie-Richtlinie. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über unsere Verwendung von Cookies zu informieren.

14. Kontaktieren Sie uns bezüglich Cookies

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Cookie-Richtlinie oder der Verwendung von Cookies durch Crederoom haben, steht Ihnen unser Datenschutz- und Compliance-Team gerne zur Verfügung:

• Datenschutzbeauftragter: [email protected]
• Allgemeiner Support: [email protected]
• Einhaltung: [email protected]
• Telefon: +1 (780) 542-1618 (24/7)
• Postanschrift: Crederoom Inc., Datenschutzbeauftragter, First Canadian Place, 100 King St W, Toronto, ON M5H 1H1, Kanada
• Cookie-Einstellungen ändern: Klicken Sie auf "Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile einer beliebigen crederoom.com-Seite.

Gültigkeitsdatum: 23. Oktober 2026
Letzte Aktualisierung: 23. Oktober 2026
Dokumentversion: 2.0
Dokumentenreferenz: KD-COOKIE-2026-V2