Cookiepolitik

Denne cookiepolitik forklarer hvordan Crederoom Inc. ("Crederoom", "vi", "os", "vores") bruger cookies, pixeltags, lokale lagringsobjekter, SDK'er og lignende sporingsteknologier på crederoom.com, i vores mobilapplikationer, i investordashboardet og på tværs af alle relaterede digitale ejendomme, der drives af Crederoom (samlet kaldet "Platformen"). Den bør læses sammen med vores Privatlivspolitik og Brugsbetingelser, som tilsammen danner den komplette ramme for, hvordan vi håndterer dine personoplysninger og interaktioner med vores tjenester.

Vi mener, at gennemsigtighed er fundamentet for tillid til finansiel teknologi – især inden for autonom AI-investering. Derfor undgår denne cookiepolitik juridisk teater og virksomhedsjargon, hvor det er muligt, og forklarer i stedet på et letforståeligt sprog præcis, hvilke cookies vi installerer, hvorfor vi installerer dem, hvor længe de lever på din enhed, hvordan du kan kontrollere dem, og hvad der sker, hvis du deaktiverer dem. Ved fortsat at bruge crederoom.com bekræfter du, at du har læst, forstået og samtykket til brugen af cookies som beskrevet nedenfor. Hvis du ikke accepterer nogen del af denne politik, bedes du justere dine browserindstillinger eller forlade platformen.

1. Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler – typisk ikke mere end et par kilobyte – som placeres på din enhed (stationær computer, bærbar computer, tablet eller mobiltelefon) af de websteder, du besøger. De er en standard webteknologi, der bruges af stort set alle moderne onlinetjenester, fra din banks onlineportal til din foretrukne streamingplatform. Cookies giver websteder mulighed for at huske dine handlinger og præferencer (såsom loginstatus, sprog, valuta, tidszone, samtykkevalg og dashboardlayout) over en periode, så du ikke behøver at indtaste dem igen, hver gang du vender tilbage til webstedet eller skifter mellem sider.

Udover traditionelle HTTP-cookies kan Crederoom også bruge en håndfuld tilstødende teknologier, der tjener lignende formål:

• Pixel-tags (web-beacons) — små gennemsigtige billeder indlejret i websider eller e-mails for at måle engagement;
• Lokal lagring og sessionslagring — browserbaserede lagrings-API'er, der indeholder større datamængder end klassiske cookies;
• Indekseret DB — klientdatabase, der bruges til at fremskynde investordashboardet og cache markedsdiagrammer;
• Mobil SDK-identifikatorer — tekniske ID'er, der bruges i Crederoom-mobilappen til rapportering af nedbrud og sikker sessionsadministration;
• Enhedens fingeraftryk — en kombination af ikke-følsomme tekniske signaler (brugeragent, tidszone, skærmstørrelse), der udelukkende anvendes til forebyggelse af svindel og 2FA.

I hele dette dokument bruges ordet "cookies" som en praktisk paraplybetegnelse, der dækker alle de ovennævnte teknologier, medmindre andet specifikt anføres.

2. Førstepartscookies vs. tredjepartscookies

Cookies på crederoom.com falder i to brede kategorier baseret på hvem der sætter dem:

• Førstepartscookies — indstillet direkte af Crederoom under domænet crederoom.com. Disse er afgørende for, at platformen fungerer korrekt, og vi kontrollerer dem fuldt ud. Vi bruger førstepartscookies primært til godkendelse, sikkerhed, sessionsstyring og til at huske dine præferencer.
• Tredjepartscookies — indstillet af betroede eksterne tjenesteudbydere, hvis scripts kører på dele af vores platform. Eksempler omfatter betalingsudbydere, KYC-verifikationsudbydere, analyseleverandører (såsom privatlivsrespekterende alternativer til Google Analytics) og livechat-software. Tredjepartscookies er underlagt deres respektive udbyderes privatlivspolitikker, som vi opfordrer dig til at gennemgå.

3. Sessionscookies vs. permanente cookies

Cookies kan også grupperes efter levetid:

• Sessionscookies — midlertidige cookies, der kun eksisterer, mens du bruger din browsersession, og som automatisk slettes, når du lukker din browser. Vi bruger dem til at måle loginstatus, CSRF-beskyttelse og dashboardadfærd under sessioner.
• Permanente cookies — cookies, der forbliver på din enhed i en foruddefineret periode (fra et par timer til 24 måneder), eller indtil du manuelt sletter dem. Vi bruger dem til at huske dit sprog, dashboardtema, tofaktorgodkendelse og andre langvarige præferencer.

4. Kategorier af cookies, vi bruger

Crederoom klassificerer hver cookie, den installerer, i en af fire veldefinerede kategorier. Denne klassificering danner grundlaget for vores cookie-samtykkebanner og giver dig mulighed for detaljeret at acceptere eller afvise hver kategori.

4.1 Strengt nødvendige cookies (altid aktiveret)

Disse cookies er absolut nødvendige for at crederoom.com kan fungere. Uden dem kan du simpelthen ikke logge ind, opretholde en sikker session, foretage en udbetaling eller modtage 2FA-koder. Fordi de er uundværlige, er disse cookies kan ikke deaktiveres gennem vores samtykkebanner — kun ved at blokere alle cookies i din browser, hvilket vil gøre platformen helt ubrugelig.

Eksempler inkluderer:

• Sessionsgodkendelsestokens (sikker, HttpOnly, SameSite=Strict);
• CSRF (Cross-Site Request Forgery) beskyttelsestokens;
• Identifikatorer for belastningsbalanceringstræghed;
• Selve registreringen af cookiesamtykke (så vi ved, at du har udtrykt en præference);
• Signaler til forebyggelse af svindel og botdetektion;
• Hastighedsbegrænsende tællere, der beskytter API'en mod misbrug.

4.2 Funktionelle cookies (tilvalg)

Funktionelle cookies forbedrer din brugeroplevelse ved at huske dine valg og tilpasse crederoom.com i overensstemmelse hermed. De er ikke strengt nødvendige for at platformen kan køre, men anbefales kraftigt for en problemfri daglig oplevelse.

Eksempler inkluderer:

• Foretrukken grænsefladesprog (EN, UK, ES, DE, FR, AR, ZH);
• Præferencer for tidszone og datoformat;
• Dashboardlayout og widget-arrangement;
• Skift mellem mørkt/lyst tema;
• Standard fiat/krypto-visningsvaluta;
• ""Husk denne enhed"-tilstand for 2FA;
• Fastgjorte handelspar og favoritdiagrammer;
• Usendte beskedkladder i livechatvinduet.

4.3 Ydelses- og analysecookies (tilvalg)

Ydelsescookies indsamler anonymiserede, aggregerede oplysninger om, hvordan investorer interagerer med crederoom.com – hvilke sider der er mest populære, hvor brugerne oplever friktion, hvor hurtigt forskellige dele af dashboardet indlæses, og hvilke funktioner der rent faktisk skaber værdi. Disse data hjælper Crederoom med løbende at forbedre platformen og opdage problemer, før de påvirker mange brugere.

Hvor det er muligt, bruger vi analyser med fokus på privatliv (såsom selvhostede Plausible eller Matomo konfigureret uden sporing på tværs af websteder), der opret ikke permanente brugerprofiler og del ikke data med reklamenetværk. Eksempler inkluderer:

• Sporing af sidevisninger og klikstier (aggregeret, ikke individuelt);
• Dashboard-ydeevne og fejlrapportering;
• Tildeling af A/B-testvarianter til UX-forbedringer;
• Telemetri ved frontalkollisioner;
• Målinger af kerneværdier for web (LCP, FID, CLS).

4.4 Markedsførings- og tilskrivningscookies (tilvalg)

Markedsføringscookies hjælper Crederoom med at forstå, hvordan nye investorer opdager platformen, og måle effektiviteten af vores opsøgende kampagner. De kan også bruges – kun hvor du udtrykkeligt har tilmeldt dig – til at vise relevant indhold og tilbud på tredjepartsplatforme.

Eksempler inkluderer:

• Henvisnings-/affiliate-attributions-id'er;
• UTM-kampagneparametre;
• Konverteringspixels fra store annoncenetværk (Meta, Google Ads, TikTok, Reddit) — indlæses kun med dit samtykke;
• Retargeting af målgrupper til personlige bannerannoncer;
• Widgets til deling på sociale medier, der tæller udgående delinger.

5. Detaljeret cookieopgørelse

For at opnå maksimal gennemsigtighed viser tabellen nedenfor de specifikke cookies, som Crederoom oftest anvender, samt deres formål, type, varighed og kategori. Det nøjagtige sæt af aktive cookies kan udvikle sig, efterhånden som platformen vokser; det aktive Cookie Preference Center på crederoom.com afspejler altid den mest aktuelle beholdning.

6. Tredjepartstjenester implementeret på crederoom.com

Crederoom gennemgår omhyggeligt alle tredjepartstjenester, før de integreres. Den nuværende liste over eksterne udbydere, hvis cookies eller SDK'er kan køre på platformen, omfatter blandt andet:

• Cloudflare — DDoS-beskyttelse, botstyring og indholdslevering;
• Stribe — behandling af kortbetalinger (kun indlæst på betalingssider);
• Sumsub / Onfido — KYC og identitetsverifikation;
• Plausibel / Matomo — webanalyse med fokus på privatlivets fred;
• Skildvagt — fejlrapportering i realtid;
• Intercom / Crisp — livechat og supportsupport;
• Metapixel, Google-annoncer, TikTok-pixel — markedsføringstilskrivning (indlæses kun med udtrykkeligt samtykke);
• reCAPTCHA / Drejekors — anti-bot-beskyttelse på formularer.

Hver af disse udbydere opererer under sin egen privatlivspolitik, som vi opfordrer dig til at gennemgå. Crederoom er ikke ansvarlig for tredjepartsleverandørers databehandlingspraksis, men vi vælger partnere, der opfylder eller overgår de privatlivs- og sikkerhedsstandarder, der er beskrevet i vores egen privatlivspolitik.

7. Dit samtykke og hvordan du håndterer det

Første gang du besøger crederoom.com fra en ny enhed, vil du se vores cookie-samtykkebanner. Fra dette banner kan du:

• Accepter alle cookies med et enkelt klik;
• Afvis alle unødvendige cookies med et enkelt klik;
• Åbn Cookie-præferencecentret, og vælg præcis hvilke kategorier du vil aktivere eller deaktivere;
• Gennemgå den detaljerede cookieopgørelse, før du træffer dit valg.

Dine samtykkevalg gemmes i kd_samtykke cookie og respekteres på tværs af sessioner og enheder, der er knyttet til din konto. Du kan til enhver tid ændre dine valg ved at klikke på linket "Cookieindstillinger" i sidefoden på hver side på crederoom.com uden at skulle rydde din browser eller oprette en ny konto.

8. Administration af cookies på browserniveau

Ud over vores kontrolfunktioner i appen tilbyder alle moderne webbrowsere indstillinger til at blokere, slette eller begrænse cookies. Nedenfor finder du links til detaljerede instruktioner til de mest populære browsere:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge
• Modig browser

Du kan også bruge brancheomfattende fravalgsværktøjer, såsom EDAA's portal "Your Online Choices" (youronlinechoices.eu) eller frameldingssiden for Network Advertising Initiative (fravalg.netværksannoncering.org).

Bemærk venligst: Hvis du blokerer cookies fuldstændigt på browserniveau, kan du ikke logge ind på crederoom.com, aktivere 2FA, foretage udbetalinger og bruge mange andre kernefunktioner. Vi anbefaler kraftigt at bruge vores detaljerede Cookie Preference Center i stedet.

9. Spor ikke (DNT) og global privatlivskontrol (GPC)

Crederoom respekterer Global privatlivskontrol (GPC) signal, hvor det er juridisk anerkendt (f.eks. i Californien under CCPA/CPRA). Når din browser sender et gyldigt GPC-signal, behandler vi det automatisk som en framelding fra markedsførings- og ikke-essentielle analysecookies, selvom du ikke har interageret med vores cookie-samtykkebanner.

Den ældre HTTP-header "Do Not Track" (DNT) er ikke blevet standardiseret ensartet på tværs af browsere og håndhæves stort set ikke i hele branchen. Vi handler i øjeblikket ikke udelukkende på DNT, men vi respekterer den, når den kombineres med GPC, eller når tilsynsmyndighederne kræver det i din jurisdiktion.

10. Børn og småkager

crederoom.com er udelukkende beregnet til voksne på 18 år og derover. Vi sætter ikke bevidst unødvendige cookies på enheder, der er identificeret som tilhørende mindreårige. Hvis du mener, at en mindreårig har tilgået vores platform, bedes du kontakte os. [email protected] så vi kan tage øjeblikkelig handling for at fjerne alle tilknyttede data.

11. Internationale cookieregler og overholdelse

Crederoom stræber efter at opfylde eller overgå kravene til cookie-compliance i alle jurisdiktioner, hvor vi opererer, herunder, men ikke begrænset til:

• EU / EØS: e-databeskyttelsesdirektivet (2002/58/EF) og GDPR;
• Storbritannien: PECR og UK GDPR;
• Canada: PIPEDA og CASL;
• Californien, USA: CCPA / CPRA;
• Brasilien: LGPD;
• Australien: Lov om privatlivets fred fra 1988.

Hvor lokal lovgivning kræver strengere standarder end dem, der er beskrevet i denne politik, vil den lokale standard være gældende for brugere i den pågældende jurisdiktion.

12. Sikkerhed af cookiedata

Alle godkendelsescookies, der er indstillet af Crederoom, bruger Sikker, Kun Http og SameSite=Strict flag, hvilket betyder at de er:

• Sendes kun via krypterede HTTPS-forbindelser;
• Utilgængelig for JavaScript på klientsiden, hvilket forhindrer XSS-tyveri;
• Blokeret fra at blive sendt på cross-site-forespørgsler, hvilket forhindrer CSRF.

Følsomme data (såsom adgangskoder, private nøgler eller seed-fraser) er aldrig gemt i cookies, lokal lagring eller enhver anden klientsidemekanisme — sådanne data håndteres udelukkende på serversiden ved hjælp af AES-256-kryptering og sikre vaults.

13. Opdateringer af denne cookiepolitik

Crederoom kan opdatere denne cookiepolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i gældende lovgivning, platformens funktionalitet eller de specifikke cookies, vi anvender. Når vi foretager væsentlige ændringer, vil vi:

• Opdater datoen for "Sidst ændret" nederst i dette dokument;
• Vis en tydelig notifikation i appen;
• Aktiver cookie-samtykkebanneret igen, så du kan gennemgå og bekræfte dine præferencer igen.

Fortsat brug af crederoom.com efter en væsentlig opdatering udgør din accept af den reviderede cookiepolitik. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne side med jævne mellemrum for at holde dig informeret om, hvordan vi bruger cookies.

14. Kontakt os om cookies

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende denne cookiepolitik eller hvordan Crederoom bruger cookies, er vores team for privatliv og compliance klar til at hjælpe:

• Privatlivskontoret: [email protected]
• Generel support: [email protected]
• Overholdelse: [email protected]
• Telefon: +1 (780) 542-1618 (24/7)
• Postadresse: Crederoom Inc., Databeskyttelseskontor, First Canadian Place, 100 King St W, Toronto, ON M5H 1H1, Canada
• Ændre cookiepræferencer: Klik på "Cookie-indstillinger" i sidefoden på enhver crederoom.com-side

Ikrafttrædelsesdato: 23. oktober 2026
Sidst opdateret: 23. oktober 2026
Dokumentversion: 2.0
Dokumentreference: KD-COOKIE-2026-V2