Benvenuti a Credenza. Le presenti Condizioni d'uso ("Condizioni", "Accordo") costituiscono un contratto legalmente vincolante tra l'utente ("Utente", "Investitore", "Tu") e Crederoom Inc. ("Crederoom", "Società", "Noi", "Ci", "Nostro") che disciplina ogni aspetto dell'accesso e dell'utilizzo del sito web crederoom.com, delle applicazioni mobili, del motore di trading AI, della dashboard per investitori e di qualsiasi prodotto o servizio correlato (collettivamente, la "Piattaforma"). Registrando un account, depositando fondi o semplicemente navigando su crederoom.com, l'utente conferma di aver letto attentamente, compreso appieno e accettato incondizionatamente di essere vincolato da tutte le disposizioni di seguito riportate. Qualora non si accetti una qualsiasi parte delle presenti Condizioni, è necessario interrompere immediatamente l'utilizzo della Piattaforma e astenersi dal registrare un account.
Le presenti Condizioni sono redatte in un linguaggio chiaro e semplice, senza trappole nascoste, clausole ambigue o cavilli legali. Crederoom ritiene che una piattaforma che mette al primo posto gli investitori debba essere regolata da condizioni che li pongano al primo posto. Ogni clausola riportata di seguito rispecchia la nostra prassi quotidiana su crederoom.com ed è applicata in modo coerente a tutti i nostri oltre 30.000 investitori attivi in più di 47 giurisdizioni in tutto il mondo.
1. Accettazione dei presenti termini
Creando un account Crederoom, inviando qualsiasi modulo su crederoom.com, depositando fondi, attivando il trader AI o utilizzando in qualsiasi modo qualsiasi funzionalità della Piattaforma, l'utente riconosce e accetta espressamente quanto segue:
- Hai letto integralmente le presenti Condizioni;
- Comprendi appieno tutti i diritti e gli obblighi che ne derivano;
- Le accettate senza riserve, condizioni o modifiche;
- Hai la piena capacità giuridica e l'autorità per stipulare il presente Accordo;
- L'utilizzo di Crederoom da parte vostra costituisce la vostra firma elettronica su questo documento.
Se utilizzi la Piattaforma per conto di un'entità aziendale, un trust o una partnership, dichiari inoltre di essere debitamente autorizzato a vincolare tale entità ai presenti Termini e che l'entità stessa li accetta.
2. Requisiti di idoneità e di apertura del conto
L'accesso a crederoom.com è strettamente limitato a persone fisiche e giuridiche che soddisfano tutti i seguenti criteri di ammissibilità:
- Età minima: Devi avere almeno 18 anni o l'età legale della maggiore età nella tua giurisdizione (a seconda di quale sia la maggiore);
- Capacità giuridica: È necessario possedere la piena capacità giuridica di stipulare contratti vincolanti secondo le leggi del proprio paese di residenza;
- Giurisdizione: Non devi risiedere, essere cittadino o accedere alla Piattaforma da alcuna Giurisdizione Soggetta a Restrizioni (definita nella Sezione 3);
- Conformità alle sanzioni: Non devi essere incluso in alcuna lista di controllo relativa a sanzioni, finanziamento del terrorismo o riciclaggio di denaro emessa da ONU, UE, OFAC, HMT o FINTRAC;
- Identità autentica: È necessario fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la registrazione e la verifica KYC;
- Regola del conto unico: È consentito possedere un solo account Crederoom personale; è severamente vietato creare più account con la stessa identità;
- Fonte di finanziamento lecita: Tutti i fondi depositati su crederoom.com devono provenire da fonti legittime e verificabili.
3. Giurisdizioni limitate
A causa di vincoli normativi internazionali, i servizi Crederoom sono non Disponibile per residenti, cittadini o persone fisicamente presenti nelle seguenti giurisdizioni: Corea del Nord (RPDC), Iran, Siria, Cuba, regione della Crimea, regioni di Donetsk e Luhansk, Afghanistan, Myanmar e qualsiasi altro paese o territorio soggetto a sanzioni economiche globali emesse dalle Nazioni Unite, dall'Unione Europea, dall'OFAC degli Stati Uniti o dal FINTRAC canadese. Il tentativo di accedere a crederoom.com da una giurisdizione soggetta a restrizioni, anche tramite l'utilizzo di VPN, server proxy o altri strumenti di anonimizzazione, costituisce una violazione sostanziale dei presenti Termini e può comportare la sospensione immediata dell'account e la confisca dei fondi in conformità con la legge applicabile.
4. Registrazione dell'account e verifica KYC
Per sbloccare tutte le funzionalità di Crederoom, è necessario completare con successo la registrazione dell'account e la procedura di verifica Know-Your-Customer (KYC). Durante la registrazione ti verrà richiesto di fornire:
- Nome e cognome completi, così come appaiono sul documento d'identità rilasciato dal governo;
- Indirizzo email personale valido e sotto il tuo diretto controllo;
- Numero di cellulare attivo per l'autenticazione a due fattori e le notifiche di sicurezza;
- Paese di residenza attuale e indirizzo di residenza;
- Documento d'identità con foto rilasciato dal governo (passaporto, carta d'identità nazionale o patente di guida);
- Prova di residenza (bolletta di un'utenza o estratto conto bancario emesso negli ultimi 90 giorni);
- Immagine di verifica tramite selfie per la corrispondenza dell'identità biometrica.
Accetti di mantenere le informazioni del tuo account accurate, complete e aggiornate in ogni momento e di notificare a Crederoom qualsiasi modifica sostanziale entro 14 giorni. Sei pienamente responsabile del mantenimento della riservatezza delle tue credenziali di accesso e del dispositivo 2FA. Qualsiasi attività eseguita tramite il tuo account si considera eseguita da te, a meno che tu non segnali tempestivamente l'accesso non autorizzato. [email protected].
5. Depositi, prelievi e investimento minimo
Tutte le transazioni finanziarie su crederoom.com sono regolate dalle seguenti norme:
- Deposito minimo: $250 USD (o l'equivalente in criptovalute supportate) per attivare il motore di trading basato sull'intelligenza artificiale;
- Deposito massimo: Non esiste un limite massimo, sebbene i depositi superiori a 100.000 vengano instradati attraverso un flusso di onboarding VIP dedicato;
- Metodi di pagamento supportati: Carte di credito/debito, bonifici SEPA, bonifici SWIFT, USDT (TRC-20, ERC-20, BEP-20), BTC, ETH, SOL e stablecoin selezionate;
- Tempi di elaborazione del deposito: I depositi tramite carta/stablecoin vengono accreditati in pochi minuti; i bonifici bancari possono richiedere da 1 a 3 giorni lavorativi;
- Prelievi: Elaborazione on-chain in circa 60 secondi, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno, senza periodi di attesa artificiali;
- Commissioni di prelievo: zero commissioni di piattaforma; si applicano solo le commissioni standard del gas per la rete blockchain;
- Prelievo minimo: $20 equivalente in USD;
- Limite di prelievo giornaliero: Standard $100.000, limiti superiori disponibili previa verifica avanzata.
Crederoom si riserva il diritto di ritardare o rifiutare qualsiasi transazione che attivi gli allarmi di conformità AML/CTF, in attesa del completamento di una verifica approfondita. L'utente verrà informato di tale blocco entro 24 ore.
6. Il motore di trading basato sull'intelligenza artificiale: come funziona
Il cuore di Crederoom è un motore di trading basato sull'intelligenza artificiale, ispirato alla meccanica quantistica e in grado di apprendere autonomamente, che esegue strategie algoritmiche per tuo conto. Attivando il motore, riconosci e accetti quanto segue:
- Tutte le operazioni vengono avviate automaticamente dall'IA senza richiedere la tua conferma in tempo reale;
- Le strategie di trading, le dimensioni delle posizioni e la selezione degli asset sono determinate interamente dall'algoritmo;
- Il trading comporta rischi di mercato intrinseci, inclusa la possibilità di perdita parziale o totale del capitale investito;
- I dati storici sulle performance non costituiscono una garanzia di rendimenti futuri;
- Il motore di intelligenza artificiale opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno sui mercati globali e può eseguire centinaia di operazioni al giorno sul tuo conto;
- Tramite la dashboard è possibile mettere in pausa, riprendere o modificare i parametri di rischio del motore di intelligenza artificiale in qualsiasi momento.
7. Tariffe, commissioni e ripartizione dei ricavi
Crederoom opera con un modello tariffario radicalmente trasparente:
- Creazione dell'account: gratuito;
- Depositi: gratuito (potrebbero essere applicate solo le commissioni dei fornitori di servizi di pagamento di terze parti);
- Costo di gestione della piattaforma: 0% — nessun abbonamento mensile, nessun costo nascosto;
- Compenso per la performance: 20% di utili netti generati dal motore di intelligenza artificiale (struttura di ripartizione dei profitti standard del settore);
- Commissione di prelievo: Solo commissioni della piattaforma 0% + commissioni gas della rete blockchain;
- Commissione per inattività: nessuno;
- Commissione di chiusura conto: nessuno.
Tutte le commissioni vengono visualizzate in tempo reale nella dashboard dell'investitore e vengono detratte automaticamente dai profitti generati, mai dal capitale iniziale.
8. Rischi di investimento e clausole di esclusione di responsabilità
IMPORTANTE: LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTA SEZIONE. La partecipazione al trading automatizzato di criptovalute su Crederoom comporta rischi finanziari significativi, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- Rischio di volatilità del mercato: I mercati delle criptovalute sono estremamente volatili e i prezzi possono subire variazioni drastiche in brevi periodi;
- Rischio di perdita di capitale: Potresti perdere parte o tutto il capitale investito;
- Rischio tecnologico: Bug nei contratti intelligenti, guasti alla rete blockchain o errori nei modelli di intelligenza artificiale possono influire sulle prestazioni;
- Rischio normativo: Le modifiche alle normative sulle criptovalute potrebbero influire sulla disponibilità della Piattaforma nella tua giurisdizione;
- Rischio di liquidità: Le condizioni di mercato estreme potrebbero influire temporaneamente sui tempi di elaborazione dei prelievi;
- Rischio di controparte: I fornitori di liquidità e i depositari terzi potrebbero subire interruzioni operative.
L'utente riconosce espressamente che Crederoom non fornisce consulenza in materia di investimenti, finanziaria, legale o fiscale.. La piattaforma è uno strumento tecnologico, non un consulente finanziario autorizzato. Prima di prendere qualsiasi decisione di investimento, è necessario consultare professionisti indipendenti qualificati. Investite solo capitale che potete effettivamente permettervi di perdere.
9. Attività proibite
Utilizzando crederoom.com, accetti non impegnarsi in una qualsiasi delle seguenti attività:
- Creare più account con la stessa identità o utilizzare informazioni di identità false;
- Utilizzare la Piattaforma per il riciclaggio di denaro, il finanziamento del terrorismo o qualsiasi altro scopo illegale;
- Tentare di accedere, sondare, scansionare o decodificare qualsiasi parte dell'infrastruttura della Piattaforma;
- Lancio di attacchi DDoS, iniezione di codice dannoso o sfruttamento di vulnerabilità degli smart contract;
- Utilizzo di bot, scraper o crawler automatizzati contro la Piattaforma senza autorizzazione scritta;
- Impersonare il personale di Crederoom, i moderatori o i canali di comunicazione ufficiali;
- Phishing, frode o ingegneria sociale ai danni di altri investitori o membri della comunità;
- Eludere le restrizioni geografiche tramite VPN, proxy o altri strumenti di anonimizzazione;
- Rivendere, concedere in sublicenza o ridistribuire qualsiasi parte della Piattaforma senza consenso scritto;
- Violazione di qualsiasi legge locale, nazionale o internazionale applicabile.
La violazione di questa sezione comporta l'immediata sospensione dell'account, la confisca degli utili maturati (non del capitale) e può comportare la segnalazione penale alle autorità competenti.
10. Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i contenuti, software, algoritmi, marchi, loghi, testi, grafica, interfacce utente, design visivi e tecnologie sottostanti che compongono crederoom.com sono di proprietà intellettuale esclusiva di Crederoom Inc. o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi internazionali sul diritto d'autore, sui marchi, sui brevetti e sui segreti commerciali. Viene concessa all'utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare la Piattaforma esclusivamente per le finalità di investimento personali previste. Nulla in questi Termini trasferisce all'utente la proprietà di alcun diritto di proprietà intellettuale. La riproduzione, la modifica, la distribuzione, la visualizzazione pubblica o la creazione di opere derivate non autorizzate sono severamente vietate e saranno perseguite nella misura massima consentita dalla legge.
11. Sospensione e chiusura dell'account
Crederoom si riserva il diritto unilaterale di sospendere, limitare o chiudere definitivamente il tuo account in qualsiasi momento, con o senza preavviso, qualora abbia ragionevoli motivi per ritenere che:
- Hai violato una qualsiasi disposizione dei presenti Termini;
- Hai partecipato ad attività fraudolente, ingannevoli o illegali;
- Hai fornito informazioni false, fuorvianti o incomplete durante la procedura KYC;
- Il tuo account è stato compromesso e rappresenta un rischio per la sicurezza;
- La continuazione dell'erogazione dei servizi costituirebbe una violazione della legge vigente;
- Sei rimasto inattivo per più di 24 mesi consecutivi.
Al momento della chiusura, il capitale legittimamente maturato e i profitti verificati (al netto di eventuali commissioni in sospeso) verranno restituiti a un indirizzo di portafoglio verificato entro 30 giorni lavorativi, fatte salve le eventuali restrizioni normative. È inoltre possibile chiudere volontariamente il proprio conto in qualsiasi momento dalle impostazioni del pannello di controllo.
12. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Crederoom Inc., i suoi direttori, funzionari, dipendenti, agenti, affiliati e licenziatari dovranno non non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di profitti, la perdita di dati, la perdita di avviamento, l'interruzione dell'attività o qualsiasi altra perdita immateriale, derivanti da o correlati al tuo utilizzo o alla tua incapacità di utilizzare la Piattaforma, anche se siamo stati informati della possibilità di tali danni. In nessun caso la nostra responsabilità complessiva potrà superare il maggiore tra (a) il totale delle commissioni da te pagate a Crederoom durante i 12 mesi precedenti la richiesta, o (b) $1.000 USD.
13. Indennizzo
Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne Crederoom Inc., i suoi direttori, funzionari, dipendenti, agenti e affiliati da qualsiasi rivendicazione, danno, obbligo, perdita, responsabilità, costo o debito e spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da: (a) il tuo utilizzo e accesso alla Piattaforma; (b) la tua violazione di qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni; (c) la tua violazione di qualsiasi diritto di terzi, inclusi i diritti di proprietà intellettuale o di privacy; o (d) qualsiasi rivendicazione secondo cui le tue azioni hanno causato danni a terzi.
14. Risoluzione delle controversie e legge applicabile
Le presenti Condizioni sono regolate e interpretate in conformità con le leggi della Provincia dell'Ontario e le leggi federali del Canada ivi applicabili, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi. Qualsiasi controversia, disputa o reclamo derivante da o relativo alle presenti Condizioni sarà inizialmente affrontato mediante negoziazione in buona fede tra le parti. Qualora non venga risolta entro 30 giorni, la controversia sarà definitivamente risolta mediante arbitrato vincolante amministrato dall'ADR Institute of Canada secondo il suo Regolamento di arbitrato, con sede arbitrale a Toronto, Ontario. La lingua dell'arbitrato sarà l'inglese. Nulla nella presente Sezione impedisce a una delle parti di richiedere provvedimenti ingiuntivi d'urgenza a un tribunale competente.
15. Forza maggiore
Crederoom non sarà responsabile per eventuali inadempimenti o ritardi nell'esecuzione derivanti da cause al di fuori del suo ragionevole controllo, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: cause di forza maggiore, calamità naturali, guerre, terrorismo, disordini civili, azioni governative, sanzioni, embarghi, pandemie, guasti alla rete blockchain, interruzioni degli exchange, interruzioni di internet o delle telecomunicazioni, attacchi informatici o qualsiasi altro evento di forza maggiore. Durante tali eventi, la funzionalità della Piattaforma potrebbe essere temporaneamente limitata o sospesa senza alcuna responsabilità nei confronti di alcun utente.
16. Modifiche alle presenti Condizioni
Crederoom si riserva il diritto di modificare, aggiornare o rivedere i presenti Termini in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione per riflettere modifiche alla legge applicabile, alle funzionalità della Piattaforma o alle pratiche commerciali. In caso di modifiche sostanziali, informeremo gli utenti registrati tramite notifica nella dashboard e/o e-mail con almeno 14 giorni di preavviso prima che le modifiche entrino in vigore. L'utilizzo continuato della Piattaforma dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione dei Termini aggiornati. Se non si accettano le modifiche, è necessario interrompere l'utilizzo della Piattaforma e si può chiudere il proprio account.
17. Comunicazioni e avvisi
Creando un account Crederoom, acconsenti a ricevere comunicazioni elettroniche da parte nostra, incluse notifiche transazionali, avvisi di sicurezza, aggiornamenti di servizio e (ove previsto) comunicazioni di marketing. Le comunicazioni ufficiali di Crederoom verranno inviate al tuo indirizzo email registrato o visualizzate all'interno della tua dashboard investitore. È tua responsabilità mantenere aggiornati i tuoi dati di contatto. Le comunicazioni a Crederoom devono essere inviate a [email protected] oppure tramite posta raccomandata al nostro quartier generale di Toronto.
18. Separabilità
Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni venga ritenuta invalida, illegale o inapplicabile da un tribunale di giurisdizione competente, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci. La disposizione invalida sarà sostituita da una disposizione valida e applicabile che rifletta nel modo più fedele possibile l'intento originario delle parti.
19. Accordo completo
Le presenti Condizioni, unitamente alla nostra Informativa sulla privacy, all'Informativa sui cookie, all'Informativa AML/KYC e a qualsiasi altro documento legale pubblicato su crederoom.com, costituiscono l'intero accordo tra l'utente e Crederoom Inc. in merito all'utilizzo della Piattaforma, sostituendo qualsiasi intesa, accordo, dichiarazione o garanzia precedente o contemporanea, sia essa scritta o orale.
20. Compito
Non è consentito cedere, trasferire o delegare i propri diritti o obblighi derivanti dalle presenti Condizioni a terzi senza il previo consenso scritto di Crederoom. Crederoom può cedere liberamente i propri diritti e obblighi derivanti dalle presenti Condizioni in caso di riorganizzazione aziendale, fusione, acquisizione o vendita di sostanzialmente tutti i propri beni, previa comunicazione agli utenti interessati ove legalmente richiesto.
21. Nessuna rinuncia
L'eventuale mancato esercizio da parte di Crederoom di un diritto o di una disposizione delle presenti Condizioni non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. Qualsiasi rinuncia dovrà essere effettuata per iscritto e firmata da un rappresentante autorizzato di Crederoom Inc.
22. Lingua
La versione ufficiale delle presenti Condizioni è quella in lingua inglese pubblicata su crederoom.com. Le traduzioni in altre lingue sono fornite esclusivamente per comodità. In caso di discrepanza tra la versione inglese e una traduzione, prevarrà la versione inglese.
23. Informazioni di contatto
Per qualsiasi domanda, dubbio, reclamo o richiesta relativa alle presenti Condizioni d'uso, si prega di contattare Crederoom tramite i seguenti canali ufficiali:
- Richieste legali: [email protected]
- Assistenza generale: [email protected]
- Conformità e antiriciclaggio: [email protected]
- Rapporti sulla sicurezza: [email protected]
- Telefono: +1 (780) 542-1618 (24/7)
- Indirizzo postale: Crederoom Inc., Ufficio Legale, First Canadian Place, 100 King St W, Toronto, ON M5H 1H1, Canada
24. Ringraziamenti
Utilizzando Crederoom, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni d'uso. L'utente dichiara inoltre di aver avuto la possibilità di consultare un legale indipendente prima di accettare le presenti Condizioni e di accettarle volontariamente e senza alcuna costrizione. Benvenuti nel futuro degli investimenti autonomi basati sull'intelligenza artificiale: benvenuti in Crederoom.
Data di entrata in vigore: 23 ottobre 2026
Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026
Versione del documento: 3.0
Riferimento al documento: KD-TOU-2026-V3